Zertifikate und verwendete Qualitätsverfahren
Die Qualität der Dienstleistungen und Endprodukte war und ist stets eine der obersten Prioritäten für TETRAS.
Das Streben nach einem dauerhaft hohen Qualitätsniveau brachte die Einführung des ISO-Standards in die Prozesse bei Tetras.
Im Jahr 2003 wurde in unserem Unternehmen das Qualitätsmanagementsystem nach der Norm ISO 9001:2000 eingeführt und zertifiziert und im Jahre 2009 nach der Norm ISO 9001:2008 aktualisiert und rezertifiziert wurde.
Technische Übersetzungen fertigen wir gemäß der Norm EN 15038:2006 „Übersetzungs-Dienstleistungen – Dienstleistungsanforderungen“ an, in welcher der gesamte Ablauf des Übersetzungsprozesses festgehalten ist. Nicht nur die Auswahl und der Einsatz geeigneter Übersetzer, sondern auch die anschließende Kontrolle der Übersetzung durch einen Korrektor und das abschließende Lektorat werden darin geregelt. Ein wichtiger Grundsatz ist, dass die Übersetzung und das Korrekturlesen von einem Muttersprachler der Zielsprache durchgeführt werden müssen.
Ein weiteres Instrument, mit dem TETRAS die hohe Qualität der Übersetzungen hält, ist die Verwendung von CAT-Tools (Trados, Transit, Passolo, across, MemoQ usw.).
Durch den Einsatz der CAT-Tools wird der Terminologiegebrauch konsistent und bringt gleichzeitig dem Kunden eine erhebliche Kosteneinsparung bei größeren Textvolumen.
