Dolmetschen – Technische Übersetzungen

Der Dolmetscher als kultureller Mediator

Tetras Translations — Tue, 09 Apr 2019 13:26:59 +0000

In letzter Zeit überschneiden sich die Aufgaben des Dolmetschers und des Kulturmediators in vielen Bereichen. Der Dolmetscher als kultureller Mediator übermittelt nicht nur Informationen, sondern auch Elemente einer Kultur. Die Sprache ist schließlich untrennbarer Bestandteil einer Kultur.

In Frankreich, Italien und einigen Teilen Deutschlands sind die Begriffe Dolmetscher, Kulturmediator und interkultureller Vermittler untereinander austauschbar bzw. überschneiden sich. In einigen Bereichen der gesundheitlichen Versorgung werden diese Aufgaben jedoch streng getrennt gehandhabt und gegenseitig ergänzt. Beispielsweise unterscheiden sich die Aufgaben im irischen Medizinsektor ganz deutlich. Ist es denn aber möglich umfassende Informationen zu liefern, ohne die kulturellen Unterschiede zu berücksichtigen? Wir verstehen uns selbst am Arbeitsplatz nicht immer. Dabei haben wir es mit Personen zu tun, die wir persönlich kennen, die sich in derselben Kultur bewegen und die unsere Sprache sprechen.

Bei Geschäftsverhandlungen zwischen zwei Firmen konkretisiert der Dolmetscher die kulturellen Besonderheiten, erklärt Gebräuche und weist auf die Bausteine des richtigen Verhaltens hin, legt Begrüßungen, Zeichen, Danksagungen und Vertrauensbekundungen aus. Die kulturellen Unterschiede liegen in der Ansprache, im Formulieren einer Bitte, einer Anweisung oder einer Kritik und reichen bis zu Unterschieden im Denken, in der Gesprächsführung und der Verhandlungstaktik. Der Dolmetscher muss die Elemente der fremden Kultur öfter erläutern bzw. kurzfristig erklären können, um eine erfolgreiche Kommunikation herzustellen. Schließlich könnten diese Elemente auf Seiten des Empfängers zu Missverständnissen führen oder negative Reaktionen hervorrufen.

Wozu ein kultureller Mediator?

Manche halten Dolmetscher für Papageien, die nur die Worte in einer anderen Sprache wiederholen. Damit machen wir uns nicht bewusst, dass ein Dolmetscher in Wirklichkeit eine Bedeutung, einen Gedanken überträgt, der aus einer anderen Kultur als der Kultur der Zielsprache stammt. Er muss in seine Aussage kulturelle Besonderheiten einbeziehen, die eventuell zu Missverständnissen oder sogar Konflikten führen könnten. Diese können bereits vor Geschäftsverhandlungen auftreten – beispielsweise, wenn Kulturen ein unterschiedliches Zeitverständnis haben. Ein Amerikaner kommt immer rechtzeitig zur Verhandlung. Und ein Spanier? Eine halbe Stunde Verspätung ist keine Seltenheit. In unserem Artikel über Faux-Pas gehen wir noch intensiver auf diese Unterschiede ein. Den Einfluss, den eine Kultur auf den Wortschatz haben kann, wollen wir anhand des Beispiels der Slowakei veranschaulichen.

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, warum in der slowakischen Sprache zwischen Staatsangehörigkeit und Nationalität/Volkszugehörigkeit unterschieden wird? Kennen Sie den Unterschied?

Die Staatsangehörigkeit ist die Zugehörigkeit zu einem Staat. Sie beschreibt die Beziehung zwischen Bürger und Staat. Das Wort wird im Englischen mit nationality und im Spanischen mit nacionalidad ausgedrückt. Die Nationalität ist die Zugehörigkeit zu einer Nation, einem Volksstamm. Im Spanischen verwendet man auch hier den Begriff nacionalidad. Zu Zeiten der Tschechoslowakei lebten in einem Staat Angehörige zweier Nationen – Slowaken und Tschechen. Beide waren aber gleichzeitig Angehörige des tschechoslowakischen Staates. Diese Erfahrungen haben ihre Weltanschauung geprägt. Länder wie Frankreich oder Spanien kennen nur einen Begriff – die Zugehörigkeit zu einem Staat. Wie aber geht ein Übersetzer von Rechtstexten vor, wenn er das Wort nacionalidad ins Slowakische übersetzen soll? Übersetzt er es als Staatsangehörigkeit oder als Nationalität? Er muss den Begriff aus einer Sprache übermitteln, in der diese Besonderheit nicht unterschieden wird. Daher hat er auch keinen treffenden Begriff dafür. Selbst Juristen sind sich auf diesem Gebiet nicht einig.

Eine der ersten Kulturmediatorinnen

Vielleicht haben Sie schon von ihr gehört. Es geht um Doña Marina, die den Eroberer Cortés bei der Entdeckung der Neuen Welt begleitet hat. Man spricht heute von ihr als der ersten Dolmetscherin. Doch als Frau wurde ihr in der Gesellschaft keine große Bedeutung zugemessen, und daher liegen auch keine detaillierten Informationen über sie vor. Sie war Mittlerin bei Gesprächen mit den Nahuatl sprechenden Indianern. Sie dolmetschte von Anfang an in die Maya-Sprache, und ein anderer Dolmetscher übertrug ihre Worte dann für Cortés ins Spanische.

Man spricht von ihr allgemein als der ersten Kulturmediatorin; schließlich unterschieden sich die Kulturen Spaniens und Lateinamerikas erheblich. Malinche, wie sie auch genannt wurde, dolmetschte aus einer Sprache, die für ihren Diphrazismus bzw. Triphrazismus bekannt ist. Um einen Gedanken auszudrücken, werden zwei bis drei Sätze verwendet. Sagt man im Spanischen zum Beispiel Der König ist tot, würde man den Satz auf Nahuatl mit Der König ist tot, gestorben, gegangen ausdrücken. Sie kannte sich hervorragend mit den sprachlichen Unterschieden aus. So lief die Kommunikation trotz der kulturellen Kluft und den abweichenden Wahrnehmungen der Neuen Welt erfolgreich ab.

Der Dolmetscher im Geschäftsumfeld

Der Dolmetscher ist als interkultureller Vermittler im Geschäftsumfeld nicht mehr wegzudenken. Er ist Bestandteil von Verhandlungen, Meetings und Geschäftsreisen. Viele internationale Unternehmen beschäftigen eigene Dolmetscher und Übersetzer. Kleinere Firmen bedienen sich externer Anbieter. Im Geschäftsumfeld kann dies für viele Firmen jedoch zum Fallstrick werden. Sie schenken der Person, die sie nicht kennen, nicht genug Vertrauen. Für die Firma wäre es eine potenzielle Gefahr, vor dem Übersetzer, der sich auf das Dolmetschen vorbereiten muss, offen über ihre unternehmerischen Pläne zu sprechen.

Genau aus diesem Grund ziehen viele Firmen keine Dolmetscherdienste hinzu, sondern bedienen sich interner Mitarbeiter mit hinreichenden Sprachkenntnissen, die die Funktion des Dolmetschers übernehmen sollen. Doch nicht bei jedem Partner ist es möglich, ad hoc einen Ersatz zu finden, der die Sprache beherrscht. Bei Verhandlungen begegnen sich nicht nur Vertreter von Unternehmen – es treffen Kulturen aufeinander. Damit einhergehen unterschiedliche Denkweisen und Begriffsverständnisse.

Der Dolmetscher im Gesundheitswesen

Wie zu Beginn erwähnt, sind im irischen Gesundheitswesen die Aufgaben des Dolmetschers und eines Mediators nicht identisch. Zudem ist der Beruf des Dolmetschers nicht rechtlich festgelegt – jedes Familienmitglied einschließlich der Kinder, Freunde und der Putzfrau kann die Aufgabe ausführen. Es genügt, dass eine Kommunikation hergestellt werden kann. Genau das Gegenteil ist in den Vereinigten Staaten der Fall: Hier hat ein Ausländer im Rahmen der gesundheitlichen Versorgung Anspruch auf einen Berufsdolmetscher. Das Risiko, das für beide Seiten damit einhergeht, ist einem häufig nicht bewusst.

Die „False Friends“

In einer solchen Abhängigkeit muss darauf geachtet werden, dass der Kommunikationsvermittler sich der falschen Freunde, der sogenannten False Friends bewusst ist. Das sind Wörter, die in beiden Sprachen ähnlich lauten, aber völlig unterschiedliche Bedeutungen haben. Vielleicht haben Sie schon von dem tragischen Vorfall des Basketballspielers Willie Ramirez in Florida gehört. Als er ins Krankenhaus eingeliefert wurde, lag er bereits im Koma. Die Familienangehörigen sagten dem Dolmetscher, dass er intoxicado sei, was im kubanischen Spanisch so viel wie eine Lebensmittelvergiftung nach schlechtem Essen bedeutet. Der Dolmetscher übersetzte den Begriff ins Englische mit intoxicated, was einem übermäßigen Drogenkonsum entspricht. Die Ärzte schlossen damit andere Diagnosen automatisch aus. Als sie endlich systematisch feststellten, dass bei Willie eine Hirnblutung eingesetzt hatte, war es für eine wirksame Medikamentengabe bereits zu spät. Diese Verwechslung führte dazu, dass der Basketballspieler an Beinen und Armen gelähmt blieb.

Ein Dolmetscher ist wie eine Brücke, die Kulturen miteinander verbindet. Als Kulturvermittler kann er jedoch die sprachlichen nicht von den kulturellen Bestandteilen trennen. Würde er einfach Wort für Wort austauschen, könnten Missverständnisse entstehen. Und wenn er doch nur als Kulturvermittler fungieren würde? Geschäftliche Besprechungen würden in einem solchen Fall ähnlich wie im Video von Catherine Tate aussehen:

Flüsterdolmetschen

Tetras Translations — Mon, 12 Feb 2018 13:34:06 +0000

Für einige ist es einfach nur seltsam, für andere hingegen geradezu grotesk. Trotzdem ist Flüsterdolmetschen eine beliebte und kosteneffektive Dolmetschtechnik. Haben Sie schon davon gehört?

Allgemein gelten die zwei häufigsten Arten des Dolmetschens als anerkannt: Konsekutiv- und Simultandolmetschen. Beim Konsekutivdolmetschen beginnt der Dolmetscher erst dann mit dem Dolmetschen, wenn der Sprecher seinen Vortrag unterbricht und ihn sprechen lässt; daher ist es recht zeitaufwändig. Beim Simultandolmetschen dagegen redet der Dolmetscher gleichzeitig wie der Sprecher mit einer Verzögerung von 2–3 Sekunden. Dies ist dank spezieller technischer Ausstattung möglich, wozu insbesondere Headsets, Mikrofone und Dolmetscherkabinen gehören. Daher sind die Kosten höher. Flüsterdolmetschen bedeutet, dass der Dolmetscher simultan oder konsekutiv direkt in das Ohr des Zuhörers flüsternd dolmetscht.

Irgendwo zwischen Cortés und den Nürnberger Prozessen

Dolmetscher waren im alten Ägypten, in Babylon und anderen Regionen, in denen Menschen unterschiedlicher Kulturen, Völker und Sprachgruppen gemeinsam lebten, hoch angesehen. Sie ermöglichten die Kommunikation auf Gebieten wie Handel, Armee, Diplomatie und Religion. Pharao Horemheb oder Konquistador Hernan Cortés kannten damals weder Headsets noch Mikrofone. Dialoge wurden vielleicht Satz für Satz oder in kurzen Passagen übertragen.

Die Wahrnehmung des Dolmetscherberufs veränderte sich im Laufe der Zeit nachhaltig. In den 20er Jahren verboten es die guten Manieren dem Dolmetscher, den Sprecher zu unterbrechen. Möglicherweise dauerte eine Rede zwei Stunden lang. Zu den Werkzeugen des Dolmetschers gehörten damals ein gut geschultes Gedächtnis oder spezielle Notiztechniken. Wenn kein Papier mehr übrig war, mussten die Hemdsärmel als Ersatz herhalten. Erst in den Nürnberger Prozessen wurde erstmals das uns heute bekannte Simultandolmetschen eingesetzt. Bis zu der Zeit, als das Simultandolmetschen aufkam, wurde Flüsterdolmetschen eingesetzt.

Flüsterdolmetschen – wann, wo und warum

Flüsterdolmetschen oder Flüstern wird auch als Chuchotage bezeichnet, ein französischer Begriff. Der Dolmetscher flüstert in das Ohr des Zuhörers. Ich möchte Ihnen dafür ein Beispiel geben. Wenn eine Konferenz in der Slowakei stattfindet und die Teilnehmer Englisch sprechen, werden Simultandolmetscher gebucht. Es werden zwei professionelle Dolmetscher und die nötige technische Ausrüstung bestellt. Einer der Teilnehmer aber kommt aus Spanien und versteht kein Englisch. Daher buchen die Organisatoren auch einen professionellen Dolmetscher zum Flüsterdolmetschen. Der Dolmetscher sitzt hinter oder neben dem Spanisch sprechenden Konferenzteilnehmer. Er beugt sich hinüber zum Zuhörer und flüstert direkt in dessen Ohr. So erfolgt die Informationsübermittlung.

Meistens wird Flüsterdolmetschen genau deshalb angewandt, weil es für den Kunden kostengünstig ist. Es wäre sinnlos, zwei weitere Dolmetscher zu buchen (es gibt zwei in jeder Kabine, die sich abwechseln), um für nur einen Teilnehmer zu dolmetschen.

Flüsterdolmetschen wird nicht nur bei Konferenzen eingesetzt, sondern auch bei Behörden, beispielsweise bei Gerichtsverhandlungen, Strafverfahren, auf Ämtern, bei der Polizei, in Krankenhäusern oder im Kino und Theater. Viele betrachten es als nur eine Unterkategorie des Simultandolmetschens. Doch die UNO und die Europäische Union sehen es als einen der Haupttypen des Konferenzdolmetschens an. Es ist eine Technik, die auch die Generaldirektion Dolmetschen und das Europäische Parlament anerkennen und anwenden. Daher ist es verwunderlich, dass Flüsterdolmetschen kein Teil der Ausbildung künftiger professioneller Dolmetscher ist. Die Studienpläne enthalten häufig zwei Hauptkategorien – Simultan- und Konsekutivdolmetschen – während die Studenten mit Chuchotage selbst zurechtkommen müssen.

Übersetzungs- und Dolmetscheragenturen bieten Simultan- und auch Konsekutivdolmetschen (also Segment für Segment) an. Einige Theoretiker stimmen zu, dass Flüsterdolmetschen einzigartig genug ist, um eine eigene Kategorie zu bilden, denn der Dolmetscher:

Flüsterdolmetschen erfordert auch besondere Fähigkeiten. Es gibt keine Schalldämmung zwischen dem flüsternden Dolmetscher und den anderen Teilnehmern. Genauso wie das Publikum den Dolmetscher stören kann, kann auch der Dolmetscher das Publikum stören. Es kommt oft genug vor, dass andere Teilnehmer den Dolmetscher laut auffordern, leiser zu sprechen. In einigen Fällen ist es unmöglich, das Zielpublikum vom übrigen Publikum zu trennen.

Flüsterdolmetschen in der Praxis

Ich erinnere mich recht gut an meine erste Erfahrung mit Flüsterdolmetschen. Als ich mich zu meiner Freundin im Krankenhaus hinüberbeugte, sah sie nicht mehr den Arzt an, sondern stattdessen mich. Ihre Augen fragten Warum flüsterst du mir ins Ohr? Sie war verwirrt und wusste nicht, ob sie mir oder dem Arzt zuhören sollte, obwohl sie ihn gar nicht verstand. Der Arzt schien ebenfalls verwirrt zu sein. Es gab einen Moment, als wir beide – Mädchen – einander anschauten und ihn nicht mehr beachteten. Meine Freundin hatte erwartet, dass ich erst anfangen würde, nachdem der Arzt zu Ende gesprochen hatte, so wie sie es von Filmen her kennt. Am Ende war alles in Ordnung.

Etwas Ähnliches passierte meiner Freundin bei einer Konferenz. Sie war die Dolmetscherin für eine spanische Teilnehmerin, für die sie flüsternd dolmetschte. Nach etwa zehn Minuten drehte sich die Spanierin zu ihr um und fragte sie, wo diese Technik gelehrt würde, wie sie sie beherrschen könne und wie es möglich sei, so fließend zu dolmetschen usw. Sie war mehr am Flüsterdolmetschen als am Konferenzthema interessiert. Die Dolmetscherin lächelte ein wenig, brachte ihre Aufgabe zu Ende und erklärte der neugierigen Teilnehmerin im Anschluss an die Veranstaltung das Geheimnis von Chuchotage. Nicht jeder Dolmetscher ist bereit, flüsternd zu dolmetschen. Dolmetschen an sich ist einer der körperlich und mental anspruchsvollsten Berufe überhaupt. Und stellen Sie sich vor, dazu auch noch zwei Stunden lang flüstern zu müssen und die Blicke anderer auf sich zu ziehen, die sich von Ihnen gestört fühlen. Wir sollten die Menschen in unserem Umfeld respektieren und uns nicht wundern, wenn einmal jemand direkt in unser Ohr flüstert.